3 för 2! Lägg 3 Mini Halloweenie produkter i din kundkorg och få den billigaste på köpet.

 Priset dras av i kassan. Shoppa här. Kan ej kombineras med andra erbjudanden.

 

FAQ

Min beställning är en gåva. Kan ni se till att fakturan inte ligger i paketet?
Det ligger inte någon faktura i paketet när det levereras, däremot följer en följesedel med i varje paket där orders summa står listad. Om du önskar att utelämna följesedeln från ditt paket, var vänlig och kontakta vår kundtjänst så hjälper dom dig så gott det går. Om din order redan har skickats kan vi tyvärr inte hjälpa dig.

Jag har fått fel produkt/storlek eller varor saknas. Vad gör jag?
Om det saknas varor från din beställning vänligen kontakta Mini Rodinis kundservice inom 7 dagar från mottagen order och ange ditt ordernummer samt vilka produkter du saknar/ vilka produkter som är fel eller har fel storlek. Vi kommer att göra allt vi kan för att rätta till din beställning så snart som möjligt.

Kan jag hämta ut mitt paket hos ett ombud?
Vi skickar din beställning i ett varubrev via Postnord. Om paketet får plats i din brevlåda lämnas det oftast direkt däri. I annat fall, till exempel ifall leveransen är för tung för varubrev, överstiger en viss dimension eller värde, skickas din beställning via MyPack-paket. Sker leverans till lägenhet via brevinkast, lämnas paketet hos ditt närmsta postombud/utlämningsställe. Du aviseras då via SMS så fort du kan hämta paketet.
Om du har fler frågor gällande leveransen till just din adress föreslår vi att du kontaktar Postnord direkt och anger ditt Kolli-ID som skickats till dig via e-post i samband med leveransbekräftelsen.

Levererar ni till post boxar (PO-Box)?
Tyvärr kan vår budfirma inte leverera till postboxar, brevlådor för fältpost (APO-adresser) eller amerikanska marinkårens postverk (FPO-adresser).

Jag har inte fått min beställning. Vad gör jag?
Kontakta kundservice och uppge ditt ordernummer så hjälper vi dig. Vi kommer att göra allt vi kan för att rätta till din beställning så snart som möjligt.

Kan jag få min beställning levererad till en alternativ adress?
Ja, du kan ange en annan leveransadress i samma land/valuta som din fakturaadress. Om du betalar via Paypal eller Klarna kontrollera adressen angiven i ditt konto.

Kan jag spåra min beställning?
I leveransbekräftelse för din order finns en tracking-länk via vår samarbetspartner Unifaun som via speditör ger information om var din försändelse befinner sig (undantag varubrev via PostNord inom SE). mini rodini ansvarar inte för eventuella fel i respektive distributörs information. Det kan ta upp till en dag för spårningsnumret att aktiveras. Skulle det inte fungera, eller att inte fått något spårningsnummer, kontakta vår kundservice.

Varför kan jag inte se min beställning på mitt konto?
För att en beställning ska registreras på ditt konto måste du vara inloggad när du lägger beställningen. Det är inte möjligt att koppla äldre beställningar till ett nybildat konto.

Varför har jag inte fått någon beställningsbekräftelse via e-post?
När en beställning har lagts, kontrollerats och godkänts kommer du att få en automatisk beställningsbekräftelse via e-post. Om du inte har fått en beställningsbekräftelse till din e-post, rekommenderar vi att du kontaktar oss så att vi kan undersöka detta. Det kan vara så att din beställning misslyckades, att e-postadressen du lämnade var felaktig eller att bekräftelsemailet har hamnat bland skräppost i din mail.

Hur ofta fyller ni på slutsålda varor?
Oftast fyller vi inte på slutsålda varor, det som syns i vår onlineshop är vad vi har i lager.

Var hittar jag min närmaste återförsäljare?
Skicka ett e-mail till findmystore@minirodini.se för personlig service och en lista på dina närmaste återförsäljare.

Limiterar ni antal varor som går att köpa per kund vid vissa releaser?Vid vissa kollektionssläpp tillämpar mini rodini max antal vid beställning av vissa varor.